ماده ۳۲ قانون اساسنامه شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران

حل و فصل هر گونه اختلافات احتمالی بین شرکت و سایر کاروران پستی دارنده پروانه فعالیت، بر عهده کمیسیون است. کاروران حسب مورد می توانند از طریق مراجع قضائی ذی صلاح به تصمیمات کمیسیون اعتراض کنند.