ماده ۹ قانون موافقتنامه کمک متقابل اداری در موضوعات گمرکی بین دولت جمهوری اسلامی ایران و دولت جمهوری اندونزی

۱- درخواست کمک در چهارچوب این موافقتنامه مستقیماً به گمرک طرف متعاهد دیگر ارسال خواهدشد. درخواستها به صورت کتبی یا الکترونیکی انجام خواهدشد و با اطلاعاتی که برای اجابت درخواست مفید به نظر می‌رسد همراه خواهد بود. گمرک درخواست‌شونده می‌‌تواند تأیید کتبی درخواستهای الکترونیکی را درخواست نماید. در مواقعی که شرایط ایجاب کند،‌ درخواستها می‌‌تواند شفاهاً نیز صورت گیرند. این قبیل درخواستها باید فوراً به صورت کتبی تأیید گردند.

۲- درخواستهایی که متعاقب بند(۱) این ماده صورت می‌گیرد شامل جزئیات زیر خواهد بود:
الف – نام گمرک درخواست‌کننده.
ب- موضوع گمرکی مورد بحث، نوع کمک درخواست‌شده و دلیل درخواست.
پ – شرح مختصری از موضوع تحت بررسی، عناصر قانونی واداری آن
ت – اسامی ونشانی اشخاصی که درخواست به آنها مربوط می‌شود، چنانچه شناخته شده باشند.

۳- درصورت درخواست گمرک درخواست‌کننده مبنی بر اتخاذ رویه یا روش مشخص، گمرک درخواست شونده درخواست مزبور را با رعایت شرایط قانونی واداری خود مورد موافقت قرار خواهد داد.

۴- اطلاعاتی که در این مواقتنامه به آن اشاره شده‌است به مأموران ویژه‌ای که توسط هریک از گمرکات برای این منظور تعیین شده‌اند ارائه خواهدشد. فهرست مأموران مزبور طبق ماده(۱۸) این موافقتنامه، در اختیار گمرک طرف متعاهد دیگر گذاشته خواهدشد.