ماده ۶
شکل و محتوای درخواست های کمک
۱- درخواست های کمک به موجب این موافقتنامه باید به صورت مکتوب به زبان انگلیسی باشد. این درخواست ها باید به همراه اطلاعاتی باشد که برای اجابت درخواست ها مفید به نظر می رسد. در مواقعی که شرایط ایجاب می کند، درخواست شفاهی می تواند انجام بگیرد و پذیرفته شود، اما باید بلافاصله به صورت مکتوب تأیید شود.
۲- درخواست های کمک به موجب بند (۱) این ماده شامل اطلاعات زیر خواهد بود:
الف - گمرک درخواست کننده؛
ب - ماهیت رسیدگی هایی که در خصوص آن درخواست انجام شده؛
پ - موضوع و دلیل درخواست؛
ت - اسامی و نشانی اشخاص مرتبط با درخواست، چنانچه شناخته شده باشند؛ و
ث - شرح مختصری از موضوع تحت بررسی و عناصر قانونی دخیل.
الف - گمرک درخواست کننده؛
ب - ماهیت رسیدگی هایی که در خصوص آن درخواست انجام شده؛
پ - موضوع و دلیل درخواست؛
ت - اسامی و نشانی اشخاص مرتبط با درخواست، چنانچه شناخته شده باشند؛ و
ث - شرح مختصری از موضوع تحت بررسی و عناصر قانونی دخیل.
۳- اطلاعاتی که به موجب این موافقتنامه ارائه می گردد، به طور مستقیم بین مأموران تعیین شده توسط گمرکات متبوع آنها مکاتبه خواهد شد مگر اینکه در این موافقتنامه به گونه دیگر مقرر شده باشد.
۴- هرگونه سند همراه درخواست برای کمک به موجب این موافقتنامه باید تا حد لزوم به زبان انگلیسی ترجمه گردد.