ماده ۶
۱ - اگر گمرک طرف درخواست شونده اطلاعات درخواست شده را نداشته باشد بایستی اقداماتی را جهت دست‌یابی به این اطلاعات انجام دهد، درست مثل این‌که این‌گونه اقدامات را از طرف خود و با رعایت قوانین مورد اجرا در قلمرو دولت خود انجام می‌دهد.
۲ - اگر گمرک طرف درخواست کننده قادر به برآوردن درخواست مشابهی از سوی‌طرف درخواست شونده نباشد، بایستی به این حقیقت در درخواستش اشاره نماید، در این‌صورت، موافقت با چنین درخواستی بنا به نظر گمرک درخواست شونده خواهد بود.