ماده ۱۱
۱ - درصورت درخواست گمرک یک طرف، گمرک طرف دیگر باید تحقیقاتی را که مربوط به اقداماتی است که قانون گمرکی جاری در قلمرو گمرکی طرف درخواست کننده نقض می‌کند یا ممکن است آن را نقض کند شروع کند، نتیجه چنین بررسی باید به اطلاع طرف درخواست کننده رسانده شود.
۲ - این تحقیقات باید در چارچوب قانون جاری در قلمرو گمرکی کشور طرف درخواست شونده به‌عمل آید، گمرک طرف درخواست شونده باید به‌گونه‌ای عمل کند که گویا از طرف خود اقدام می‌نماید.
۳ - در موارد خاص، مأموران گمرک یک طرف با موافقت گمرک طرف دیگر، می‌توانند در قلمرو طرف اخیرالذکر برای رسیدگی به تخلفات از قوانین گمرکی طرف درخواست کننده، حضور یابند.
۴ - مأمور گمرک طرف درخواست کننده می‌بایست در قلمرو طرف درخواست شوند، مطابق بند (۳) این ماده، تنها به عنوان مشاور عمل کند و نباید تحت هیچ شرایطی فعالانه در رسیدگی شرکت نماید و نه با کسانی که مورد تحقیق و بازپرسی هستند ملاقات و نه در فعالیتهای تحقیق شرکت نماید.
۵ - در مواقعی که مأموران گمرک درخواست کننده در قلمرو طرف دیگر مطابق با ضوابط مقرر در بند (۳) این ماده حاضر می‌شوند، بایستی همیشه قادر به تأمین دلیل صلاحیت اداری خود باشند.