ماده ۱۲
۱ - چنانچه گمرک درخواست شونده اطلاعات مورد درخواست را نداشته باشد، طبق مقررات قانونی و اداری خود، مبادرت به یکی از اقدامات زیر خواهد نمود:
الف - آغاز تحقیقات برای کسب اطلاعات مزبور.
ب - انتقال سریع درخواست به سازمان ذیربط.
ج - مشخص ساختن ارتباط موضوع به مقام ذیربط.
۲ - هرگونه درخواست مطابق بند (۱) این ماده می تواند شامل اخذ اظهارات از اشخاص مربوط و کارشناسانی باشد که از آنها اطلاعات در ارتباط با تخلف گمرکی خواسته شده است.
الف - آغاز تحقیقات برای کسب اطلاعات مزبور.
ب - انتقال سریع درخواست به سازمان ذیربط.
ج - مشخص ساختن ارتباط موضوع به مقام ذیربط.
۲ - هرگونه درخواست مطابق بند (۱) این ماده می تواند شامل اخذ اظهارات از اشخاص مربوط و کارشناسانی باشد که از آنها اطلاعات در ارتباط با تخلف گمرکی خواسته شده است.