ماده ۱۴
مکاتبه در مورد درخواست ها
۱- کمکها به موجب این موافقتنامه مستقیماً بین گمرکها مبادله خواهد شد.
۲- درخواست کمک در چهارچوب این موافقتنامه به صورت کتبی و به زبان انگلیسی انجام خواهد شد و با اسنادی که مفید به نظر می رسد همراه خواهد بود. در مواقعی که شرایط ایجاب کند، درخواستها می تواند شفاهاً نیز صورت گیرد. این قبیل درخواستها باید فوراً به صورت کتبی تأیید گردد.
۳- درخواستهایی که متعاقب بند(۲) این ماده صورت می گیرد شامل جزئیات زیر خواهد بود:
۱-۳- نام گمرک درخواست کننده.
۲-۳- موضوع و دلیل درخواست.
۳-۳- شرح مختصری از موضوع، عناصر قانونی ونوع اقدام.
۴-۳- اطلاعات دقیق و مشروح از اشخاص ذی ربط در تخلفات گمرکی چنانچه شناخته شوند.
۱-۳- نام گمرک درخواست کننده.
۲-۳- موضوع و دلیل درخواست.
۳-۳- شرح مختصری از موضوع، عناصر قانونی ونوع اقدام.
۴-۳- اطلاعات دقیق و مشروح از اشخاص ذی ربط در تخلفات گمرکی چنانچه شناخته شوند.
۴- درخواستهای کمک باید توسط مأمور مجاز امضاء شده و با مهر معتبر گمرک درخواست کننده گواهی شود.
۵- اطلاعاتی که در این موافقتنامه به آن اشاره شده است به مأموران ویژه ای که توسط هر یک از گمرکها ، برای این منظور تعیین شده اند ارائه خواهد شد، فهرست مأمورانی که بدین ترتیب تعیین شده اند طبق ماده(۲۰) این موافقتنامه در اختیار گمرک طرف متعاهد دیگر گذاشته خواهد شد.
۶- گمرکها در مورد جمع آوری اطلاعات بر اساس درخواستهای گمرک طرف دیگر، همان رفتاری را خواهد داشت که در چنین مواردی برای اهداف خود یا به درخواست مقامات دیگر کشور خود انجام می دهد.