ماده ۲۶
اختلافات و شکایات
۱ـ هرگونه اختلافی در مورد تفسیر یا اجرای این موافقتنامه که از طریق مذاکره حل و فصل نشده است، بنا به درخواست عضو یا اعضائی که طرف اختلاف هستند، به شورای اعضاء ارجاع خواهد شد که در غیاب عضو یا اعضای مربوط و در صورت اقتضاء پس از اخذ نظر هیأت مشورتی، تصمیم گیری خواهد کرد. ترکیب و جزئیات عملیاتی این هیأت در آیین کار مشخص خواهد شد.
۲ـ نظر مستند هیأت مشورتی به شورای اعضاء که در همه شرایط، اختلاف را پس از بررسی همه عوامل مربوط، حل و فصل خواهد کرد، ارائه خواهد شد.
۳ـ هر شکایتی مبنی بر این که یک عضو، رئیس یا نائب رئیس هنگامی که به عنوان رئیس انجام وظیفه می کند در انجام تعهدات خود به موجب این موافقتنامه قصور کرده است، بر اساس درخواست عضو شاکی به شورای اعضاء ارجاع خواهد شد. شورا در غیاب طرف یا طرفهای درگیر پس از مشورت با طرفهای ذی ربط و در صورت اقتضاء پس از نظرخواهی از سوی هیأت مشورتی موضوع بند (۱) این ماده تصمیم گیری خواهد کرد. اعمال این بند در آیین کار متعاقباً شرح داده خواهد شد.
۴ـ اگر شورای اعضاء دریابد که عضوی مرتکب نقض این موافقتنامه شده است می تواند مجازات هایی را در مورد آن عضو از یک اخطار ساده تا تعلیق حق آن عضو جهت شرکت در تصمیم های شورای اعضاء تا زمانی که به تعهدات خود عمل کند، وضع نماید یا طبق تشریفات مقرر در ماده (۳۴) آن عضو را از مشارکت در این موافقتنامه محروم نماید. عضو مورد نظر در مرحله آخر حق مراجعه به دیوان بین المللی دادگستری را خواهد داشت.
۵ ـ اگر شورای اعضاء ملاحظه کند که رئیس یا نائب رئیس هنگامی که به عنوان رئیس انجام وظیفه می کند، وظایف خود را در راستای این موافقتنامه یا آیین کار انجام نداده است می تواند بنا به درخواست حداقل پنجاه درصد (۵۰ %) اعضای حاضر تصمیم بگیرد به مدت یک جلسه یا برای مدت طولانی تر، اختیارات و وظایف محول شده به رئیس یا نائب رئیس در این موافقتنامه یا آیین کار را به طور موقت به حالت تعلیق در آورد و یک جانشین را از میان اعضای شورا انتخاب کند. اعمال این بند متعاقباً در آیین کار مشخص خواهد شد.
۶ ـ در خصوص هرگونه اختلاف مرتبط با معاملات روغن زیتون، روغن تفاله زیتون و کنسرو زیتون، شورای بین المللی زیتون می تواند پیشنهادهای مناسبی را به اعضاء در خصوص ایجاد و کارکرد نهاد مصالحه و داوری بین المللی برای حل و فصل چنین اختلافاتی ارائه دهد.