ماده ۱۲
۱- چنانچه گمرک درخواست شونده اطلاعات مورد درخواست را نداشته باشد، طبق مقررات قانونی خود، یا:
الف- تحقیقات برای کسب این اطلاعات را شروع خواهد کرد، یا
ب- درخواست را سریعاً به سازمان مربوطه، منتقل خواهد کرد، یا
ج- مشخص خواهد ساخت به کدام یک از مقامات موضوع مربوط می شود.
۲- هرگونه درخواست مطابق بند(۱) این ماده می تواند شامل اظهارات از اشخاص و کارشناسانی باشد که از آنها اطلاعات درارتباط با تخلف گمرکی خواسته شده است.
الف- تحقیقات برای کسب این اطلاعات را شروع خواهد کرد، یا
ب- درخواست را سریعاً به سازمان مربوطه، منتقل خواهد کرد، یا
ج- مشخص خواهد ساخت به کدام یک از مقامات موضوع مربوط می شود.
۲- هرگونه درخواست مطابق بند(۱) این ماده می تواند شامل اظهارات از اشخاص و کارشناسانی باشد که از آنها اطلاعات درارتباط با تخلف گمرکی خواسته شده است.