ماده ۱۰
۱- مکاتبات به موجب این موافقتنامه، مستقیماً به عنوان گمرک طرف متعاهد دیگر ارسال خواهد شد.
۲- درخواستها به صورت کتبی انجام خواهد شد و با هرگونه اسنادی که سودمند به نظر می رسند همراه خواهد بود. در مواقعی که شرایط ایجاب می کند درخواستها می تواند به طور شفاهی صورت گیرد. این قبیل درخواستها باید فوراً به صورت کتبی تأیید گردد.
۳- درخواستهایی که متعاقب بند(۲۱) این ماده صورت می گیرد شامل جزئیات زیر خواهند بود:
الف - نام گمرک درخواست کننده.
ب - موضوع و دلایل درخواست.
پ - شرح مختصری از موضوع، تشریفات و عناصر قانونی مربوط به آن.
ت - اسامی و نشانی اشخاص مرتبط با درخواست، چنانچه شناخته شده باشند.
۴- چنانچه گمرک درخواست کننده تقاضای دنبال نمودن یک رویه یا روش خاصی را نماید، گمرک درخواست شونده با توجه به مقررات قانونی داخلی خود با این درخواست موافقت می نماید.
۵- اطلاعاتی که در این موافقتنامه به آن اشاره شده است به مأمورانی که به طور ویژه توسط هریک از گمرکها برای این منظور تعیین شده اند اعلام خواهد شد. فهرست مأمورانی که به این منظور تعیین شده اند طبق بند(۲) ماده(۱۷) این موافقت نامه در اختیار گمرک طرف متعاهد دیگر گذاشته خواهد شد.
۲- درخواستها به صورت کتبی انجام خواهد شد و با هرگونه اسنادی که سودمند به نظر می رسند همراه خواهد بود. در مواقعی که شرایط ایجاب می کند درخواستها می تواند به طور شفاهی صورت گیرد. این قبیل درخواستها باید فوراً به صورت کتبی تأیید گردد.
۳- درخواستهایی که متعاقب بند(۲۱) این ماده صورت می گیرد شامل جزئیات زیر خواهند بود:
الف - نام گمرک درخواست کننده.
ب - موضوع و دلایل درخواست.
پ - شرح مختصری از موضوع، تشریفات و عناصر قانونی مربوط به آن.
ت - اسامی و نشانی اشخاص مرتبط با درخواست، چنانچه شناخته شده باشند.
۴- چنانچه گمرک درخواست کننده تقاضای دنبال نمودن یک رویه یا روش خاصی را نماید، گمرک درخواست شونده با توجه به مقررات قانونی داخلی خود با این درخواست موافقت می نماید.
۵- اطلاعاتی که در این موافقتنامه به آن اشاره شده است به مأمورانی که به طور ویژه توسط هریک از گمرکها برای این منظور تعیین شده اند اعلام خواهد شد. فهرست مأمورانی که به این منظور تعیین شده اند طبق بند(۲) ماده(۱۷) این موافقت نامه در اختیار گمرک طرف متعاهد دیگر گذاشته خواهد شد.